小猴科技听，跨境电商的“生意经”

用户投稿 2025年11月15日 09:32:02 12 0

听，跨境电商的“生意经”

来源:人民日报海外版

徐骏作（新华社发）

4月14日，江苏省连云港市海州区宁海工业园内一家灯饰公司，工人正在组装一批彩色玻璃工艺台灯。这些灯饰产品将全部通过跨境电商平台销往欧美、澳、日等国际市场。耿玉和摄（人民视觉）

10月15日，第132届中国进出口商品交易会（广交会）线上开幕，本次广交会主要采取线上直播带货、跨境电商销售的模式。图为一家企业员工在介绍苗绣旅游产品。磨桂宾摄（人民视觉）

9月17日，外籍大型货船正在山东省荣成市石岛新港码头靠岸卸货。杨志礼摄（人民视觉）

进出口总值31.11万亿元，同比增长9.9%——近日，前三季度外贸数据发布。货物和服务净出口对经济增长贡献率为32.0%，拉动GDP增长1.0个百分点。中国外贸再次展现韧性与活力。

不过，国际形势变幻，外贸发展环境日趋复杂，不少外贸人感到“并不轻松”。商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文不久前表示，“外需的增长放缓，是当前外贸面临的最大不确定性。”

挑战之下，一批外贸企业借跨境电商发展的“东风”开拓国际市场。中国跨境电商也不断向前迈步：2020年增长25.7%，2021年增长18.6%，今年以来同样增速可观。

“车库经济”“懒人经济”“户外经济”，在一些跨境电商平台上，海外买家甚至买出了不少“新趋势”和“新气候”。近日，速卖通总结了今年下半年的“国货出海趋势”，发现中国产的创意宠物用品、智能小家电在海外火了；露营、垂钓等户外运动用品销往了世界各地；热爱动手的外国人，车库里还多了套中国电钻……

跨境电商生意如何发掘更多商机？一些从业者讲述了他们的经历。

从忐忑到自信：

一大批小微主体成为新型贸易的经营者

一把小小螺丝刀卖爆全球，年销200万套。

故事的主角是中国电动小工具品牌HOTO小猴科技。装修房子、改造家具、修整花园……由于人工费用高昂等原因，不少海外消费者喜欢自己动手维修护理。以电钻、电锯、电剪刀为代表的电动工具品类，一直是出海的热门。而小猴科技团队，则抓住“智能科技家用工具”这一机会，进军海外市场。

2021年初开启速卖通官方旗舰店运营，是小猴科技品牌出海首站。“心里其实非常忐忑，不知道海外用户对产品的接受度如何。”小猴科技创始人刘力丹说。商量之后，他们选择以调研的方式直接听听海外消费者怎么说。数千海外用户参与了他们在速卖通平台上展开的问卷调查，帮他们找到了发力的三大方向：设计、品质、体验。

当年的一次大促活动中，小猴科技的智能测距仪成为销售“黑马”，成交上万单，全年单品成交金额突破60万美元。

这次调研经历，还让小猴科技团队发现，参与调查的买家大部分都是热爱科技和互联网的用户，受教育程度比较高，有一定的购买能力，愿意为优质的、体验好的商品买单。

“我们希望通过不断创新研发与设计，攀上‘微笑曲线’两端，做高附加值产品。”刘力丹说。

用传统眼光来看，国内厂家的生产供给和海外消费者的实际需求，中间“远隔山海”，难免会让生意人少点底气，但跨境电商却能让二者“面对面”沟通起来。

有电动工具品牌针对韩国女性消费者开发出一公斤内的电钻，重量轻、噪音小、外观设计也更柔美，女性消费者占比增至30%。有的产品因为质量过硬、价格实惠，客户直接找上门来，提出批量定制化需求，让品牌发现更多隐藏商机。还有跨境电商出海品牌甚至直接主打定制时尚产品，以印有头像的棒球、刻有名字的饰品等赢得消费者青睐。

“企业通过打造要素集聚、反应快速的柔性供应链，更好满足了海外消费者个性化、定制化的需求。”商务部副部长盛秋平说，“跨境电商大幅降低国际贸易专业化门槛，使一大批不会做、做不起、不能做的小微主体成为新型贸易的经营者。”

从代工到品牌：

海外市场成为品牌突围的重要突破口

烹饪“巧手”空气炸锅、清洁利器洗地机、宅家帮手咖啡机……智能小家电依然“火爆”跨境电商。今年仅7月单月，速卖通上智能家电在海外的出货量增长150%。

HiBREW是近几年在跨境电商平台脱颖而出的中国咖啡机品牌。他们在咖啡机上开发了多胶囊通用系统，不仅适配多种品牌的咖啡胶囊，还能使用咖啡粉，在海外用户中广受欢迎。但同时，HiBREW也是“从代工到品牌”的典型样本。

“当初工作的企业大部分时候都是给意大利企业做代工，我们在这个过程中逐渐掌握了技术，也发现了一些问题。”Hibrew创始人曾秋平说。他在十几年前第一次接触胶囊咖啡机，那时国内几乎没有生产研发胶囊咖啡机的民营企业。靠着一点一点的“笨功夫”，他们不仅实现了技术升级，还打造出了差异化产品，成功销往海外。

凭借优性能、高颜值、小体积等优势，不少中国产小家电产品在跨境电商平台上快速走红，背后则是一批中国小家电企业集体推动自主品牌出海探路。

不少行业观察者认为，长期以来，中国小家电企业做代工的比较多，自主品牌相对较少，竞争力也相对较弱。但最近几年，伴随消费环境和理念的变化，企业更加重视自主研发，国内小家电市场迎来较快发展，海外市场成为品牌突围的重要突破口。

数据显示，过去3年亚马逊上中国珠三角、长三角、海西经济区等区域的品牌型卖家均实现了2-3倍的增长；而在华北、中西部地区，品牌型卖家的数量增长了5倍。

亚马逊中国副总裁彭嘉屺说：“不少中国优势产业集群的卖家，在研发设计、产品创新、品牌打造、全球拓展等方面展现出极大的潜力和活力。”

“跨境电商能够直接面对终端消费者，这有助于中国的中小微企业建立培育自己的品牌，提高产品质量，形成国际竞争新优势。”王受文表示。

拿中国第一个跨境电商综试区所在地浙江杭州来说，7年来培育电商卖家4.9万家，海外注册商标超过2000个，领军企业价值超过1亿美元以上的有23家，跨境电商进出口额超过1000亿元。

从优质产品到稳定服务：

更多中国“尖货”出海有望加速

一根钓线可以牵起产业链，汇聚产业集群。中国是渔具出口大国，背靠产品优势，跨境电商的生意怎么做？

2013年，山东小伙时洪祥刚大学毕业两年，毅然放弃高薪外企工作，一头扎进渔具跨境生意中，“我一定要去试一试，看看它到底是个什么结果。”

9年后，他把中国渔具远销至全球200多个国家和地区；公司杭州渔猎科技年营业额达数千万元。

时洪祥和团队长期研究渔具，在产品方面不断调试、优化以把控质量。同时，他们还发现，产品的稳定输出不仅靠产品质量，还要有完整的供应链和履约能力。比如，通过入驻海外仓，大大提升了物流速度和经营效益。“目前跨境发货10-60天，海外仓发货约3-7天，我们一般会做三个月的库存备货。”时洪祥说。

物流时效曾是跨境电商的一大痛点，而随着跨境电商海外仓的快速发展，越来越多海外消费者能够体验到来自中国品牌的稳定服务，也更愿意为中国产品买单。

不少跨境电商企业已切身体会了这种转变。过去，企业产品抵达海外用户平均时效为15-20天，入驻海外仓后，提升到了5天以内。某跨境电商企业负责人说，“不可思议，这么快就到了。甚至留言说2天、3天到货的客户也有，商品评论区马上变了样。”

以户外用品来说，疫情背景下，各国消费者露营热情持续走高。速卖通上，户外露营用品连续3年增速超50%。

海关总署综合业务司司长金海介绍，今年1-8月，跨境电商B2B直接出口和跨境电商出口海外仓贸易增长迅速，下半年以来两类贸易方式增幅超过60%。

未来，海外消费者还可以期待更加优质的中国跨境电商服务。近日印发的《支持外贸稳定发展若干政策措施》明确提出，出台进一步支持跨境电商海外仓发展的政策措施；加快出台便利跨境电商出口退换货的税收政策。

对于做跨境电商这件事儿，企业、地方有积极性，国家层面也高度重视。为充分发挥跨境电商的潜力，中国先后六批批准设立了132个跨境电商综试区，已覆盖全国30个省区市。据了解，近期，中国还将再新增一批跨境电商综合试验区，更多中国“尖货”出海有望加速。(本报记者李婕)

《人民日报海外版》（ 2022年11月01日第 06 版）

走进高新区感受新发展｜梅州平远的小马达畅销“一带一路”国家，背后秘诀是什么？

位于平远高新区的广东金小猴科技有限公司，主要从事低压系列马达和马达衍生应用产品，如彩色节日照明产品、数码产品以及小家电等产品的研发、制造和销售。随着金小猴生产技术的不断创新，产品质量得到了国内外客户的普遍认可，产品远销“一带一路”沿线国家。去年金小猴科技的企业产值实现近5000万元，企业的产品也成为平远县出口创汇的“急先锋”。

全链条生产

做强产品竞争力

在广东金小猴科技有限公司马达生产车间，6条自动化生产线高速运转，一个个小马达从机器上生产出来。“这里一年可以生产5000万个小马达。”广东金小猴科技有限公司副总经理饶宏绪手举着手指头大小的马达说。“相比普通生产线，自动化生产线节省了人力，提高了产品稳定性，”饶宏绪指着生产线激动地说道，“现在一个人就可以操作三条转子生产线。”金小猴科技公司目前已在平远投资近5000万元，其中的3000多万元都用于购置自动化生产设备和固定资产投入。

广东金小猴科技有限公司成立于2020年8月，是由深圳市赛翡瑞森科技股份有限公司(国家级高新科技企业)和东莞市创新力马达有限公司共同投资创办的高科技企业。“平远营商环境逐步变好，又有厂房免租政策和税收优惠，坚定了我们回乡办厂的决心。”当问及在平远设厂的原因，饶宏绪说，“本地员工心态稳定，工作勤奋，这对企业发展也是很有优势的。”

为满足客户需求，金小猴不断加大在技术研发方面的投入力度。“我们有自己的研发团队，产品的设计、模具注塑、PCBA等环节都有工程师研发测试把关。”饶宏绪介绍，金小猴梅州生产基地拥有厂房及配套设施面积10000平方米，其已经形成了产品生产全链条。该公司的研发团队现有结构、平面、电子线路工程师多人，公司还在深圳和中山设有与其他企业战略合作的模具房和实验室，共同协作研发项目。“公司今年研发经费预计投入260万元左右，每年递增30%。”他说。除此之外，金小猴还积极洽谈广东工业大学等高校的校企合作，并积极申请国家高新技术企业认证和入专精特新名单，“现在软硬件都已经达到相关条件，正在重新申报国高和专精特新。”

小马达大用途

产品远销海内外

在金小猴公司四楼产品展厅中，摆放着大大小小的马达、电机（减速电机）及其衍生出来的相关应用产品。“我们围绕马达做延伸产品的开发，产品种类大大小小加起来有80多种。”饶宏绪说，“我们的产品主要用于营造节日氛围、朋友聚会和一些日常应用、应急应用等。”据介绍，该公司产品相对于市面上其他产品，主要突出的优势是性价比高、结构外观合理美观、功能齐全、应用范围广泛。他举着一个可以变换颜色的灯，边用手机控制边说，“像这个蓝牙音乐魔球，既可以照明，又可以当蓝牙音箱，还可以当氛围灯变换好几种颜色，一个产品有好几种用途。”

金小猴将自有技术、全球市场需求与行业技术发展趋势有效融合，成立仅2年，产品畅销全球50多个国家。“我司已成功建立了覆盖全球多个国家和地区的销售网络，成功赢得了市场与客户的广泛赞誉。”饶宏绪笑着说，该公司产品尤其在“一带一路”沿线国家深受消费者欢迎。“我们大概70%的市场是国外市场，近期我们也陆陆续续开发国内的一些电商平台。”目前，金小猴正积极洽谈沃尔玛和名创优品订单。

随着产品得到客户的认可，企业订单不断，信心满满，“今年1—4月份发展势头良好，产值接近3000万元。”饶宏绪表示，“现在订单还是相对比较满的，今年产值预计可以突破1亿元，创汇500万美元以上。”金小猴正积极备货应对下半年各个国家的节日需求，特别是美国和欧洲的需求今年有大幅增长。“明年有扩充产能的计划，看好明年的市场。”

【全媒体记者】梁时禹

【通讯员】袁志鹏朱双玲朱维佳肖雪峰

【作者】梁时禹

【来源】南方报业传媒集团南方+客户端