华为科技领域华为以科技发力无障碍领域品牌持续“升温”

用户投稿 2025年10月10日 03:04:01 26 0

华为以科技发力无障碍领域品牌持续“升温”

本报记者贾丽

华为终端有限公司（以下简称“华为”）近日通过其官方微博，推出了一部温情短片《很高兴认识你》，引发市场广泛关注。短片聚焦华为推出的手语视频客服服务，为听障人士开通手语沟通线上窗口，是华为在无障碍服务领域的又一次重要创新。

多年来，华为在无障碍领域持续投入，还推出了多项创新技术，如小艺声音修复、小艺通话等。原生鸿蒙智能体小艺已实现规模商用，并取得品牌效应。

实现无障碍领域的创新突破

品牌温度不断提升

近日，华为终端推出了一项创新服务——华为手语视频服务。这不仅体现了华为对特殊群体的深切关怀，也进一步巩固了华为在无障碍服务领域的地位。

上述短片展示了华为手语视频服务上线75天以来为多位听障人士解决产品使用问题的故事。

华为手语视频服务针对听障群体推出，通过视频通话的形式为其提供一对一手语咨询服务。听障人士在使用华为设备遇到问题时，可以连线华为手语客服，直接获得用机难题的解决方案。这项服务的推出，不仅为听障人士提供了便捷的沟通渠道，也帮助他们更好地融入数字生活，实现与世界的高效连接。

此外，华为在无障碍功能上也布局了多种创新功能，例如小艺声音修复功能。这是华为终端在原生鸿蒙操作系统中推出的业界首创的小艺声音修复功能。测试结果显示，小艺声音修复功能在保持用户个人音色的前提下，可懂度平均提升80%。

“华为这项创新不仅是在语言科技上的突破，也是华为终端在可持续发展道路上迈出的重要一步。华为在无障碍领域的布局深远而全面，提供了一系列服务和功能，包括智能语音助手、字幕功能、大字体模式等，不仅体现了华为作为科技企业的社会责任感，也显示华为等头部企业正在推动AI等科技创新技术在更多细分领域的持续渗透。”菁锐智库特聘专家袁博对《证券日报》记者表示。

“华为是国内3C行业内第一家推出‘手语视频服务’的品牌。这是华为向更细分、更专业领域的持续布局，这体现了华为不断提升的品牌竞争力。”北京前沿金融监管科技研究院研究员马超对记者表示。

加快门店智能化

多服务领域持续发力

除了在无障碍领域，实际上，华为还在服务领域持续发力，触达用户，进一步推动生态扩容。

在服务网点布局中，华为实行线上线下并行的全方位矩阵。线上有7*24小时在线客服与热线服务，以及“我的华为”App、客户服务小程序等自助通道。线下服务中，华为已经建设2100多家华为授权服务中心、2万多家服务接机点，覆盖全国99%地级市以及92%县区。

同时，华为服务店实现了智能化，服务旗舰店100%设立智能备件柜以及送料机器人，支撑备件现场满足率达90%。

华为手语视频服务的推出，是华为在无障碍领域的重要举措，更是华为无障碍服务理念和品牌温度的集中体现。相信未来，华为将继续深耕无障碍领域，用科技力量助力体验提升、产业发展，用实际行动持续践行“科技，不让任何一个人掉队”。

（编辑张伟）

华为有哪些核心技术，处于世界领先地位？连美国也感受到威胁？

华为主要的核心技术都有哪些？ 华为之所以被号称科技第一的美国进行全方位打压制裁，就是因为华为拥有自己的核心技术，而且部分核心技术还走在了美国的前面。那么，华为究竟有哪些让美国科技都“胆颤”的核心技术呢？ 赶紧随我一起来看看吧。

一、鸿蒙系统。

说到鸿蒙系统，它是我国第一款真正意义上的国产移动终端系统和物联网操作系统，由华为基于linux内核全新研发而来 。之所以在这里说他是移动终端系统，而不说是手机系统，那是因为鸿蒙系统不仅能在手机上使用，而且可以直接在智能手表、平板电脑、手环、智能电视、智能汽车 、智能电饭煲、智能家电 等所有的智能终端上使用。

尽管目前国产手机还只有华为自家的华为手机和荣耀手机在使用鸿蒙系统，但依然改变不了鸿蒙系统跻身全球3大手机系统之列（安卓、鸿蒙、ios），也是华为手机区别于其它手机的灵魂之所在。

二、基带。

基带是手机芯片与移动网路进行交互的媒介和桥梁，如果一个手机只有5G芯片，而没有5G基带，是没办法使用网络的。目前，世界上能研发出5G基带的公司，没有几家，最厉害就属高通和华为了 （如：华为巴龙5000基带），苹果手机以前用的就是高通基带，后来改用英特尔基带，就出现网络信号不好的情况。

后来，苹果干脆把英特尔基带直接全部买下来自己搞。连英特尔和苹果这样的超级大公司都难以研发出好用的基带，可见基带的研发程度有多难。

三、通讯。

目前华为是全球最大的通讯设备公司，很久以前就超过美国的思科和欧洲的爱立信，成为全球通讯设备的老大。之所以会这样，得益于华为自研的通讯芯片，不仅在性能上超越竞争对手，而且在价格上优势明显 ，所以，华为的通讯基站、通讯设备、路由器、交换机等热销全球各大洲。

四、5G。

这应该是美国打压华为的直接原因，因为华为在5G技术方面，已经走在了美国科技公司的前面，让美国开始担心害怕。目前华为5G专利排名第一，任何公司的终端设备想要使用5G，都绕不开华为的5G专利 。

这不，苹果从去年开始就向华为交5G专利费 。这种事情放在以前，是想都不敢想的事情，2G3G4G技术专利都牢牢掌握在美国的手里，这次华为5G的赶超，彻底打破了美国在通信技术上的垄断，也拉开了国产高科技引领世界科技的序幕， 这里必须给华为点个赞！

五、麒麟芯片。

麒麟芯片是华为的又一大利器，它是华为手机区别于其它国产手机的又一灵魂之所在 ，也是华为手机PK苹果手机走上高端路线的中坚力量。麒麟芯片是华为历经十多年才研发出来的纯国产手机芯片。这2-3年，更是与全球顶级的手机芯片高通芯片一较高下，在某些方面已经超越高通芯片，就连苹果手机发布会上，都开始拿麒麟芯片来做对比，可见华为麒麟芯片的强大。